淘宝客服招聘 - 广州市威恒电子有限公司

1、了解前来咨询线上客户的需求信息，有效做好售前咨询和服务工作；
2、熟练运用本公司产品特点，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户。



任职资格：
1、有1年以上销售或客服工作经验优先；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。




福利待遇：
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底薪+奖金+五险
上班时间，早上 8：30-12：30 下午 13：30-17：30 （不加班），单休，星期天固定休息！
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